कंपनी विक्री कर्मचार्यांना प्रभावी ग्राहक फॉलोअपमध्ये प्रशिक्षण देऊन ग्राहकांच्या समाधानाला प्राधान्य देते
विशसिनो टेक्नॉलॉजी कं, लिमिटेड, प्लॅस्टिक आणि मेटल उत्पादनांसह मोल्डचा अग्रगण्य प्रदाता, अलीकडेच ग्राहक सेवा सुधारण्याच्या दिशेने एक महत्त्वपूर्ण पाऊल उचलले आहे.ग्राहकांशी मजबूत संबंध निर्माण करणे आणि ते टिकवून ठेवण्याचे महत्त्व समजून घेऊन, कंपनीने आपल्या विक्री संघासाठी विशेष प्रशिक्षण सत्रांचे आयोजन केले आहे, प्रभावी ग्राहक फॉलो-अप धोरणांवर लक्ष केंद्रित केले आहे.
आजच्या स्पर्धात्मक व्यवसायाच्या लँडस्केपमध्ये, यशासाठी ग्राहकांशी मजबूत संबंध प्रस्थापित करणे अत्यावश्यक आहे.या जाणिवेवर आधारित, विशसिनोने आपल्या विक्री कर्मचार्यांना कौशल्ये आणि तंत्रे सुसज्ज करण्याची गरज ओळखली आहे जी केवळ विक्री करण्यापलीकडे जाते.प्रशिक्षण सत्रांचा उद्देश अपवादात्मक प्रदान करण्यात त्यांची क्षमता वाढवणे आहेसेवाआणि दीर्घकालीन ग्राहक समाधान राखणे.
सर्वसमावेशक प्रशिक्षण कार्यक्रम हे सुनिश्चित करतो की विक्री व्यावसायिक त्यांच्या ग्राहकांच्या गरजा समजून घेतात, त्यांना त्यानुसार त्यांचा दृष्टिकोन तयार करू देतात.प्रत्येक ग्राहक अद्वितीय आहे हे ओळखून, संघ विशिष्ट आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी, वैयक्तिक समाधाने ऑफर करण्यासाठी आणि ग्राहकांच्या संपूर्ण प्रवासात सतत समर्थन प्रदान करण्यासाठी अधिक सुसज्ज आहे.
प्रशिक्षणात समाविष्ट असलेल्या प्रमुख क्षेत्रांमध्ये प्रभावी संवाद, सक्रिय ऐकणे आणि कार्यक्षम समस्या सोडवणे यांचा समावेश होतो.ग्राहकांशी अर्थपूर्ण संबंध प्रस्थापित करण्यासाठी विक्री संघ आवश्यक साधनांनी सुसज्ज आहे, ज्यामुळे त्यांना त्यांच्या चिंता आणि आवश्यकता चांगल्या प्रकारे समजून घेता येतील.याव्यतिरिक्त, प्रशिक्षण वेळेवर पाठपुरावा करण्याच्या महत्त्वावर भर देते, याची खात्री करून प्रत्येक ग्राहक प्रश्न किंवा समस्येचे त्वरित आणि कार्यक्षमतेने निराकरण केले जाते."
आजच्या स्पर्धात्मक बाजारपेठेत उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करणे हा एक महत्त्वाचा फरक आहे यावर आमचा ठाम विश्वास आहे,” मॅगी, विशसिनोचे विक्री संचालक म्हणाले.“सतत शिकण्याची आणि सुधारण्याची आमची वचनबद्धता आम्हाला आमच्या विक्री संघाच्या व्यावसायिक विकासामध्ये गुंतवणूक करण्यास प्रवृत्त करते.”
ग्राहक कंपनीमधील विविध टचपॉइंट्सशी संवाद साधतात आणि एक कार्यक्षम फॉलो-अप सिस्टम ग्राहकांना अखंड अनुभवाची खात्री देते.योग्य प्रशिक्षणासह, WishSINO ची विक्री कार्यसंघ प्रगतीचा मागोवा घेण्यात, चौकशीला त्वरित प्रतिसाद देण्यामध्ये आणि कोणत्याही समस्यांचे सक्रियपणे निराकरण करण्यात अधिक पारंगत होईल.उद्भवू शकते.
ग्राहक सेवा कौशल्ये वाढविण्याचे कंपनीचे प्रयत्न ग्राहकांच्या समाधानाला प्राधान्य देण्याच्या मुख्य मूल्यांशी सुसंगत आहेत.या प्रशिक्षण सत्रांमध्ये गुंतवणूक करून, WishSINO ची ग्राहक सेवा मानके उंचावण्याचे, शेवटी मजबूत संबंध वाढवणे आणि ग्राहकांची निष्ठा वाढवणे हे उद्दिष्ट आहे.
ग्राहक सेवा उत्कृष्टतेवर या फोकसचा परिणाम WishSINO साठी दूरगामी फायदे अपेक्षित आहे.यामुळे केवळ ग्राहकांची धारणा वाढेल आणि व्यवसायाची पुनरावृत्ती होईल, परंतु उच्च-गुणवत्तेचा विश्वासू प्रदाता म्हणून कंपनीची प्रतिष्ठा देखील मजबूत होईल.उत्पादने/सेवा.
WishSINO ने ग्राहकांच्या समाधानासाठी आपल्या वचनबद्धतेला प्राधान्य देणे सुरू ठेवल्यामुळे, या प्रशिक्षण सत्रांसारखे उपक्रम सतत बदलत असलेल्या ग्राहकांच्या अपेक्षांशी जुळवून घेण्याचा आणि त्यांच्याशी जुळवून घेण्याचा दृढनिश्चय दर्शवतात.वर्धित ग्राहक सेवा कौशल्यांसह विक्री संघाचे सक्षमीकरण करून, कंपनी अनुकरणीय ग्राहक सेवा आणि बाजारपेठेत दीर्घकालीन यश सुनिश्चित करण्यासाठी एक नवीन मानक स्थापित करत आहे.
संपर्क माहिती:WishSINO+८६१३५१०८१५००८markj@wishsino.com
पोस्ट वेळ: ऑगस्ट-17-2023